ショッピングガイド
お支払い方法
■クレジット
※可能な限り同梱し送料を抑えるために、再計算して決済を行う場合があります。
※先払いとなります。決済確認後、商品準備・発送となります。
■銀行振込
※振込み手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
※お振込みが確認でき次第、商品準備・発送となりますのでご注意ください。ご注文日から7日以内にお振込みが確認できない場合は自動的にキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
■商品代金引換
※代金引換手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
※商品を別の場所へ送る場合、代金引換でのお支払いはご利用できませんのでご注意ください。
※商品を複数の場所へ送る場合、代金引換でのお支払いはご利用できませんのでご注意ください。
■窓口直接支払い
ASOMO窓口直接支払いでの決済となります。決済後、商品引き渡しとなります。
■ASOMO専用商品引換券
ASOMO専用の商品引換券をお持ちの方のみ、ご利用になれます。ご利用の際は、必ずお手元の引換券に記載されている、「引換券番号」を備考欄にご入力下さい。※引換券1枚につき1商品と引換できます。
配送方法・送料について
お買い上げ金額14,000円(税込)以上で送料無料サービス
配送先1箇所につき、2個口までの配送について、14,000円（税込）以上のお買い物で送料を無料とさせていただきます。それ以外の場合下記送料が別途必要となります。なお、一部大型商品において、送料無料の対象外商品がございます。
■佐川急便（常温）
通常はこちらを選択ください。クール便指定のお荷物が含まれる場合は選択できません。
■佐川急便（クール便）
クール便指定のお荷物が含まれる場合はこちらをお選びください。その場合常温配送は選択できません。
※冷蔵品と冷凍品をご注文された場合は、冷蔵便と冷凍便の別発送となりますので、料金がそれぞれ発生いたします。
料金の詳細は、注文確定メールでお知らせいたします。
■ASOMO窓口で直接引取り
ASOMO窓口（阿蘇テレワークセンター）までお越しいただくことが可能で、直接お引取りをご希望の方はこちらをご選択ください。
※備考欄にお引取り希望日をご入力ください。
ポイントについて
・ポイントは付与キャンペーン中に、対象商品購入、初回購入（要会員登録）、レビュー投稿を行った場合に付与されます。
・ポイントは、第三者に譲渡することは出来ません。
・ポイントを利用する場合、1ポイント=1円にてご利用になれますが、換算率は予告なく変更する場合があります。
・レビュー投稿時のポイント付与については、レビュー内容が誹謗中傷等、当サイトにとって不利益と判断した場合は、レビュー掲載及び、ポイント付与を行わない場合があります。
・ポイント付与は予告なく中止する場合がございます。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 一般財団法人 阿蘇テレワークセンター | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 運営統括責任者名 | 佐藤 義興 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 郵便番号 | 869-2307 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 住所 | 熊本県阿蘇市小里656-1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 ■代金引換 ご注文後、商品が届きましたら、内容をご確認のうえ、配達員に商品代金・送料・代金引換手数料をお支払い下さい。 ※代金引換手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ※代金引換をご利用できるのは、ご注文いただいたご本人様へのお届けの場合となります。 お支払い総額は以下のとおりです。 商品代金（税込）の合計 ＋ 配送料（税込） ＋ 代金引換手数料（税込） ■銀行振込（前払い） ご注文後、注文確認メールが送られます。指定口座へご入金ください。 ※振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。 ご入金確認後の商品発送となります。 お支払い総額は以下のとおりです。 商品代金（税込）の合計 ＋ 配送料（税込） ＋ 振込手数料（税込） ※振込先につきましては自動配信メール後にお知らせいたします。 ■クレジットカード決済 ASOMOのクレジットカード決済はイプシロンを利用しております。カード承認が確認でき次第、発送となります。 お支払い総額は以下のとおりです。 商品代金（税込）の合計 ＋ 配送料（税込） ご利用いただけるクレジットカード…VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX ■冷蔵品・冷凍品は、別途クール便料金がかかります。 ■商品を別の場所へ送る場合、代金引換でのお支払いはご利用できませんのでご注意ください。 ■商品を複数の場所へ送る場合、代金引換でのお支払いはご利用できませんのでご注意ください。 ■配送料は、お届けする地域・使用する配送方法（通常便またはクール便）・サイズ、重さによって変わります。また離島および一部地域へのお届けは別途料金が発生いたします。
※140サイズまたは20kgを超える場合につきましては、ご注文後弊社より送料をご連絡いたします。
※140サイズまたは20Kgを超える場合につきましては、ご注文後弊社より送料をご連絡いたします。 ■決済方法で「代金引換」を選択された場合は、代引手数料が発生します。
(2022.05.09改定） |
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| 申込有効期限 | お振り込みの場合、ご注文後7日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 不良品 | 商品到着後1週間以内に速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金には応じかねますのでご了承ください。1週間後以降の受付はいたしませんのでご注意ください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 又、商品在庫については十分確認をしておりますが売切れや販売中止の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 |
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| 引渡し時期 | ■通常、ご注文確定後7日〜10日以内に発送いたします （受注後の商品手配・発送となります。） 繁忙期、注文の混雑や商品製造状況により10日以内に発送できない場合があります。 発送に10日以上お時間を頂く際はホームページ上での告知等にてお知らせします。 商品発送後の返品・交換・返金は、商品に明確な欠陥がない限り、一切行えません。 振込（前払い）の場合…ご入金確認後の発送となります。ご注文から7日以内にお振込が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 クレジットカード決済の場合…通常、カード承認確認後の発送となります。 代金引換の場合…通常、ご注文いただいてからの店舗連絡となりますので、商品の手配完了後の発送となります。 ■商品の発送は、お客様へより新鮮なものをお届けできますように、ご注文をいただいてからの店舗様への発注となりますので、商品の準備ができ次第の発送となっております。発送が完了しましたら、「発送完了メール」をお送りします。交通事情などにより、お届け日が 前後する場合がありますので予めご了承ください。 ■配送時ご不在の場合、クール便ではない商品については配送業者の判断で宅配BOX等へ入れさせていただく場合もございます。 代金引換払い、もしくはクール便の場合は、配送業者にて保留することとなっております。不在通知後、ご連絡がない場合は、受注センターよ りお問合せする場合がございます。 ■配送は日本国内へのお届けに限らせていただいております。国外への発送は承っておりませんので予めご了承ください。 ■商品が届かない場合は「発送のお知らせ」メールが届いてから1週間過ぎても商品が到着しない場合は配送会社より《不在票》がポストなど に投函されていないかご確認ください。また、「発送のお知らせ」メールに記載されていますお問合せ番号で配送会社ホームページより配送状 況をご確認ください。 ■商品の在庫については十分確認をしておりますが品切れの場合は発送が遅れる場合やお取り扱い出来ない場合もございますので予めご了承く ださい。 ■配送業者については佐川急便でのお届けとなります。その他の配送業者のご指定はいただけません ■商品の在庫状況やお届けする地域、配送業者の状況によっては配達希望日・希望時刻に添えない場合がございますので予めご了承ください。 ■商品によっては同梱出来ない物がありますので予めご了承ください。 |
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| お支払い方法 | ・銀行振込での前払い ・代金引換払い ・クレジットカード決済払い ※クレジットカード決済後、送料変更等による金額変更が発生した際は一時的に変更前、変更後ともに利用履歴が残る場合がございますが、ご請求金額は変更後の決済金額1件分となります。又、ご利用カードの締め日をまたいで金額変更が発生した場合は後日、自動的にカード会社より修正・返金が行われます。 詳細な金額修正方法や修正時期につきましてはお客様とカード会社とのご契約内容に依存するためお客様よりカード会社へ直接お問い合わせ頂きます様お願いいたします。 （個人情報のため、ご本人様から直接のお問い合わせが必要となります。） |
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| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 7日以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 |
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| 返品期限 | 商品発送後の返品・交換・返金はいかなる場合でも行えません。 商品に明確な欠陥がある場合に限り、到着後1週間以内であれば、返品・交換・返金を致します。1週間後以降の受付はいたしませんのでご注意ください。 |
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| 返品送料 |
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 また、受け取り辞退・長期不在など、お客様の都合により商品がお届けできなかった場合は、往復分の運送会社手数料のご負担をお願いします。（場合によっては商品代金もご負担いただきます） |
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| 屋号またはサービス名 | オンラインショップ ASOMO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0967-23-6061（休日お急ぎの場合のみ0967-23-6009） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 公開メールアドレス | sales-contact[アットマーク]aso-asomo.com | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページアドレス | http://aso-asomo.com |
